近来，雷锋山社区二网格内一栋共六层楼的房子产生多层漏水状况，引发用户对立胶葛，通过辖区网格员和治保主任的耐性调和，该栋用户终究成功宽和。
日前，该栋居民许先生来到雷锋山社区居委会，奉告网格员房子产生多层漏水状况，恳求社区帮助调停他们整栋房子漏水的问题。接到求助后，二网格员立刻联络社区治保主任一同前往居民家中检查漏水实情，了解到该栋房子漏水从五楼蔓延至二楼，漏水状况严重，不只在生活上给居民带来了不方便，漏水导致的墙面发霉、破损以及房子租客一再退租也带来了必定的经济损失。关于漏水原因，每层楼的住户都各不相谋，以为自己也是受害者。
“远亲不如近邻，我们同住一个屋檐下，有什么事我们好好洽谈处理。”网格员和治保主任活跃引导各方换位考虑，通过几小时的耐性调停，该栋用户终究宽和，达成协议：由6层业主平摊经费，一同将主下水管道外移，以墙外走管道排水的方法从源头处理漏水问题，再逐层做防水补漏，彻底处理漏水问题。
大众事，非小事，为了社区居民有一个安全、舒适寓居环境，构建社区调和的邻里关系，雷锋山社区整体工作人员竭尽全力竭尽全力，仔细处理居民的每一件“大事”。（区融媒体中心 刘桢丞 雷锋山社区 赵倩）（一审：赵倩二审：付松三审：高樱）
