“贮藏室渗水2个多月了，屡次找物业公司反映无果，现在贮藏室的墙面损坏且有开裂，里边的物品都受潮长毛了。”12月16日，家住菏泽中华世纪城小区的刘女士拨打本报新闻热线反映，期望物业或小区工程部赶快为其替换或修理贮藏室。
刘女士说，2个多月前，她偶尔发现自家的贮藏室墙面都是湿的，原来是楼上邻居家的卫生间往下渗水。发现情况后，刘女士直接向小区物业公司反映并报修。可接连报修四次，物业公司并没有派人修理，也一向没有跟刘女士反应。
牡丹晚报全媒体记者注意到，刘女士家的贮藏室墙面被水渗湿了不少，管道上能够明晰地看到许多水珠，此处的墙面现已损坏，部分开裂。
“购买时和他人的价格是相同的，也不清楚上面是卫生间。”刘女士说，假如刚发现就被注重的话，结果也不会这么严峻了。
就这样，贮藏室渗水的作业一向困扰着刘女士。因为作业较忙，为了能赶快处理贮藏室渗水的作业，她不得不屡次请假，但一向无果。“我真实气不过，再次到物业公司反映，对方也让担任水电、工程防水的作业人员前去检查，可问题一向没能处理。”刘女士说，他们检查后，说是因为商品房防水没做好，往下渗水。
刘女士说，已然原因查明晰，而且贮藏室还在修理期内，物业公司或许小区工程部的人就该赶快处理。可令刘女士愤慨的是，分明是楼上住户卫生间往下渗水致使贮藏室墙面损坏，前来修理的人却要从刘女士家的贮藏室顶上修理。
“我专门请教了相关朋友，得知这样修理可能会再次渗水。为此，我拒绝了。”刘女士说。因为渗水近3个月的时刻，贮藏室里的东西都受潮发霉了，墙面损坏、开裂。
“我现在想替换贮藏室或许赶快给我修理好，并给予必定的补偿。”刘女士说，得到的答复却是：贮藏室已在相关部分存案，无法替换。
12月17日，就刘女士贮藏室渗水墙面损坏一事，牡丹晚报全媒体记者采访了小区开发商工程部担任人张炳南。他告知记者，因为贮藏室现已在相关部分存案，所以无法替换，他们已就此向刘女士阐明，现在正活跃修理。针对刘女士贮藏室渗水的作业，他现已派人对楼上的卫生间进行防水处理。
“贮藏室受损的墙面、物品，咱们都会活跃处理，直到把问题处理，让刘女士过来检验。”张炳南表明。
