编者按：从电梯劝烟案到定金与订金的差异，再到民生小事怎么维权……跟着我国法治化进程的不断深入，处在依法治国大环境下，用法令知识维权现已逐步在人们的认识里扎根，怎么用法令保护自己的合法权益？大河网推出“‘法度’日子”专栏，经过身边常见的民生小事约请专家和法令人士解读背面的法理，
大河网讯（记者 宋向乐）跟着气候变冷，河南也正式进入供暖季。暖气管破损漏水、室内温度不合格，遇到这些问题能够将供暖公司告上法院吗？怎么向法院证明室温不合格？怎么处理这些问题？来，一同进入今日的普法讲堂。
洛阳中院苏法官奉告大河网记者，供暖公司为业主供给供暖服务，两边惊惧未签定供热服务合同，实际上构成了现实上的供热服务合同联系，业主未供给充沛根据证明房子存在温度不合格的状况，应向供暖公司付出相应的供暖费用。
根据《河南省集中供热办理试行方法》，自热用户提出温度检测要求之日起，非因热用户原因导致室温不合格的，供热运营企业应当承当检测费用；室温接连48小时以上不合格的，应当依照规则减收热费。
室内温度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)的，按日折半收取热费；室内温度低于14℃(不含14℃)的，按日免收热费。
苏法官表明，供暖单位与采暖用户构成供用热力合同联系，合同两边需彻底履行责任，采暖用户可主张权力，监督供暖单位依照合同约好的数量和质量供暖。
供暖单位供热不合格，采暖用户供给的两边均认可的第三方组织作出的室内空气温度《检测陈述》足以证明供暖温度不合格现实的，采暖用户可要求补正或要求下降需付出的对价。
《方法》规则，热用户以为室温不合格的，可向热运营企业提出温度检测要求，热运营企业应当在12小时内进行检测，检测成果由两边签字承认；对检测成果有贰言的，可托付两边认可的有检测资质的组织进行检测。
“居民在运用暖气的进程中常会遇到暖气不热、时冷时热的状况，此进程中若只一味以不付出供暖费为对立手法而不注意留存根据，后续或许面对因无法供给根据而要如数交纳供暖费并付出违约金的窘境。”苏法官表明。
关于市民常常困惑的暖气片漏水终究由谁承当职责的问题，苏法官也进行了回答。
《民法典》第一千一百六十五条规则，行为人因差错损害别人民事权益，应当承当侵权职责。
《方法》规则，作为热用户，不得有私行拆改、衔接或许间隔供热设备，的确影响供热质量等行为，若施行以下行为导致室温不合格的，热运营企业不承当职责；热用户被奉告后拒不改正的，将被中止供热；给其他热用户或许热运营企业形成丢失的，要依法承当补偿职责。
假如是因为热出产、热运营企业办理不标准，如对共用供热设备办理保护缺位、对业主采暖设备检修失当等，则热出产、热运营企业需求承当侵权职责。
《方法》规则，居民热用户室外供热设备、室内共用供热设备的保护和运转办理由热运营企业担任；室内非共用供热设备的保护和运转办理由热用户担任。
热出产企业、热运营企业应当对其保护和运转办理的供热设备定时查看、修理、保养和更新改造，并于每年十月十五日前完结年度检修，确保供热设备无缺和安全运转。
苏法官主张，在本身遭受漏水丢失时要及时报修，告诉楼上街坊、物业及热力公司，确认漏水点，确认侵权人，在职责不能自行确认的状况下可将相邻联系责任人和负有公共部分修理职责人（即热力公司或物业公司）作为一起被奉告至法院。一起，居民对室内自用采暖设备负有办理维护的责任。
