日前，市民陈先生向掌上兰州·兰州晨报热线反映，七里河区晏北人家小区7号楼晏家坪北路68号1单元2楼以上，自春节前开端近三个月来一向没有自来水。原因是2楼一居民家房子渗水，将1楼居民家墙面浸泡，长期没有修理。1楼居民一气之下将装置在他家的该单元上水总阀封闭。虽然居民找物业洽谈，但一向未果。
3月27日，记者来到该小区采访时，晏家坪北路68号封闭水阀的居民家大门紧锁，记者长期敲门无人应对。在2楼，记者敲渗水居民家的门时，相同无人应对。陈先生说，从春节前2楼居民家渗水至今，2楼以上7户人家均没有自来水，吃水时必须到楼下物业或许其他地方去接，十分不方便。
就此问题，记者采访了晏北人家小区物业。物业作业人员称，2楼渗水居民是租住户。房子渗水时，该租住户回老家春节，不在兰州。物业联络房东后，才发现渗水原因是2楼住户卫生间一阀门未关严。2楼租户容许回兰后给1楼居民家刷墙修理被泡墙面，但因新冠肺炎疫情防控，该租户无法及时赶回来，问题一向耽搁至今。为了居民提前康复供水，物业屡次给1楼居民做作业，表明由物业找人将他家墙面粉刷，但1楼住户怎样都不赞同开阀。现在，2楼租户现已回来上班，并容许赶快给1楼住户刷墙修理。
