社区网格员被越来越多的居民所熟知，日常工作中他们走街串巷，从信息采录到安全查看，从排查危险到处理难题，每天触摸的都是家长里短，为居民服务便是他们最大的愿望。
近来，济宁市任城区李营大街枫阳社区网格员及时调停了一原因房子漏水引发的街坊对立，促进了社区的调和。2月17日，晨阳庄园一住户刘教师反映因楼上街坊家里的管道问题形成自己家卫生间严峻漏水，屡次与楼上住户交涉都没有得到处理，两边心情激动导致洽谈一度堕入僵局，所以联系到社区网格员前来调停。网格员接到电话后第一时间赶往漏水居民吴教师家中，约请两边一同坐下来洽谈，起先，当事人两边争吵不休，问题仍得不到处理，网格员屡次晓之以理，动之以情，两边情绪才有所松动。终究，吴教师表明乐意请专业人员再次修整管道，并向刘先生表明歉意。刘先生对此也很满足，两边总算达到宽和握手言和。
经过此次调停，两边冰释前嫌，避免了邻里关系对立的晋级，也为构建调和文明社区起到了积极作用。（通讯员 郑瑞芳 张海辞 马铭慧）
