“交足了热费买不到合格的热产品，想投诉又没威望根据……”4年来，哈尔滨的曲女士一直为自家冬天供热温度不合格发愁。近来，她找来哈尔滨市计量检定测验所检测人员，对自家室温进行检测。
哈尔滨出台的《居民住所供热室内温度计量检测标准》对居民测验室温作了翔实的规则，要求有必要是威望部门的人员拿着计量仪器对其室温进行威望测定。
但是即便这样也很难捉住供热不合格的凭据，由于你这次丈量的只是表明这次的室温，乃至能够说是丈量的这个时段的室温。一次一时段的补偿怎样核算给你？就算补偿能有几个钱？你不可能天天雇着威望计量单位的人员拿着仪器对你家里进行测温吧？不然，供热公司不会认账，法院也会由于你没有“切当”依据而回绝受理。因而，这个《标准》对居民来说便是无从操作。
投诉也好，测温也罢，居民为的是要得到值价相等的热。热这个产品很特别，不是买个手电筒，能够换乃至能够退货，你嫌这家供热服务不好要换一家，很难办到。不方便替换，就有必要承受他的“霸王”服务，而《居民住所供热室内温度计量检测标准》对供热企业的“霸王”供热没有任何监督效果。只是检测居民家里的受热状况是没有意义的，并且绝大多数居民也没有精力也不可能天天为了测温奔走。
笔者以为，已然供热状况好坏的源头在供热企业，那就应该要点去监测供热企业。从进煤开端到每天的供热作业操作，各种数据都应向社会揭露，并且还应有监测组织检测供热操作，如进的是5000大卡仍是4000卡的煤？每天向住户供几遍热？每次多长时间？室外气温高的时分，看天烧火节省了多少煤？节省这部分是返还了居民仍是你贪婪了？
应该给供热企业拟定一个法规来标准他们的供热操作，让居民选出代表来监督，这样做切实可行，并且火烧眉毛。不然对立难免会越来越激化，问题也会越来越多，人们的心也会变得越来越冷。（黑龙江日报）
圣诞节到了，想想没什么送给你的，又不计划给你太多，只要给你五千万：千万高兴！千万要健康！千万要安全！千万要知足！千万不要忘掉我！
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