上一年10月，华先生发现自家卫生间漏水，便经过网络渠道查找，想找一家能够上门修理的公司。
“查找之后跳出许多链接，我挑选了一家自称能够免费上门检测的专业公司。”华先生说，很快就有自称是公司负责人的男人联络他，着重公司人员专业、服务情绪好，并且运用的是最新技能和最新资料，如不满足可不必付出费用。
“他在电话里很热心，一再着重专业人做专业事，尽可定心。”华先生说，一听这介绍，似有专业布景，便容许了，并向男人告知了自己的家庭地址。
第二天，一男人带着施工东西来到他家，他自称是公司派来的施工师傅。师傅进入室内查看后说，这是卫生间墙内漏水，无需开破，只需灌胶。“详细费用以灌胶的分量来核算，墙内空泛打满了，就会中止灌胶。”
随后，他拿出东西，在瓷砖上打了2个小孔，再发动压缩机，经过软管将自带的胶水灌入墙内。
“整个施工进程约2小时，施工完毕后，师傅大包大揽称等胶水凝结，确保不会再漏水。”华先生回忆说。对方称，依据运用胶水的分量核算，费用7700元，并给华先生一个账号，让其当场转账，他叮咛华先生等2个小时之后再翻开水阀试试，随后敏捷脱离。
华先生问询及索要胶水品牌、服务合同、发票等，对方都没有供给，想到对方“情绪诚实”，且有联络电话、施工图片，华先生便没有多问。
当晚，华先生试着检验，翻开水阀后，眼前的一幕让他惊呆：墙面缝隙里，水流如注，他赶忙关上阀门并联络那位“专业防水人”，对方竟称：我没收你的钱，你找收钱的人，并表明“哪有公司？施工师傅仅仅我的老乡，我也找不到他”。
华先生无法，只好联络施工师傅，要求从头修补，对方以各种理由拒不出面，后来也不再接华先生的电话，不回复短信，华先生无法联络上相关人员。
2月15日，极目新闻记者在华先生家看到，卫生间的瓷砖上，仍然能够看到2个小孔，他介绍，这便是其时灌胶时打的孔。
“其时真是粗心了，”华先生说，自己没有问询这家“公司”的工作地址、服务资质等要害信息，导致现在维权无门。
湖北省修建防水协会有关负责人告知记者，市民一定要找正规修理公司，“一般不会随意要高价，后续还有保修服务。”她说，正规公司修理人员，修理时一般都会佩带工作证、签署服务协议，运用的资料也有检测陈述和合格证。
“卫生间不破砖补漏的方法，并不适用一切漏水状况，”武汉一闻名防水修理服务机构负责人郭先生告知记者，在实践服务进程中，他也收到不少相似的求助，“多为这种灌胶收费的状况。”他说，在房子补漏职业，部分修理人员运用顾客不在行的心思，随意运用防水资料，漫天要价，已成“恶疾”，主张市民寻觅正规公司。
记者在黑猫渠道查找要害词“防水”发现，有6000多条投诉。郭先生说，相似“游击队、按斤算”的防水补漏服务，存在施工人员无资质、施工资料以次充好、质量售后无法保证的状况，“签定正规施工合同，清晰两边职责、报价单明细，不要轻信网络渠道信息。”
