9月9日，家住群众综合楼四单元405的汪女士来社区求助，反映其家中已长时间漏水，形成汪女士家接近卫生间客厅墙面大面积发霉，卫生间天花板流污水下来，客厅由于漏水湿润，电灯短路，正常日子收到严重影响。汪女士屡次与楼上户主高女士交涉，但问题都没有得到处理，两家本是多年楼上楼下的街坊联络，就此事产生了对立。无法之下，汪女士只好请社区工作人员出头帮助和谐停决。社区网格员得知此过后，先打电线的高女士，得知高女士在家后，当即与搭档廖莹一同到楼上高女士家中当面进行了解。工作人员首先到405的汪女士家中查看了她家的漏水状况，受灾方位，了解到真实状况后，网格员又一同来到505的高女士家中，工作人员期望两家可以爱惜多年的邻里情，本着友善邻里，彼此谅解的准则，尽快找专业人员检修卫生间漏水。高女士表明，检修要把卫生间地上悉数砸开，她认为这样查看很费事，吃力也费钱。“咱们换位考虑一下，的确给日子带来不方便。”工作人员廖莹说。通过工作人员的调停，两户居民终究达成了一致意见，由楼下户主汪女士联络专业修理人员对505的卫生间进行改造修理，并要求做好防水办法，彻底处理漏水问题，费用方面，通过专业人员预估，需求4000元。505的高女士表明乐意承当悉数费用。邻里对立得到了及时化解，使得两家邻里和好如初。
本网讯（通讯员 高书）9月9日，家住群众综合楼四单元405的汪女士来社区求助，反映其家中已长时间漏水，形成汪女士家接近卫生间客厅墙面大面积发霉，卫生间天花板流污水下来，客厅由于漏水湿润，电灯短路，正常日子收到严重影响。汪女士屡次与楼上户主高女士交涉，但问题都没有得到处理，两家本是多年楼上楼下的街坊联络，就此事产生了对立。无法之下，汪女士只好请社区工作人员出头帮助和谐停决。社区网格员得知此过后，先打电线的高女士，得知高女士在家后，当即与搭档廖莹一同到楼上高女士家中当面进行了解。工作人员首先到405的汪女士家中查看了她家的漏水状况，受灾方位，了解到真实状况后，网格员又一同来到505的高女士家中，工作人员期望两家可以爱惜多年的邻里情，本着友善邻里，彼此谅解的准则，尽快找专业人员检修卫生间漏水。高女士表明，检修要把卫生间地上悉数砸开，她认为这样查看很费事，吃力也费钱。“咱们换位考虑一下，的确给日子带来不方便。”工作人员廖莹说。通过工作人员的调停，两户居民终究达成了一致意见，由楼下户主汪女士联络专业修理人员对505的卫生间进行改造修理，并要求做好防水办法，彻底处理漏水问题，费用方面，通过专业人员预估，需求4000元。505的高女士表明乐意承当悉数费用。邻里对立得到了及时化解，使得两家邻里和好如初。
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