5月24日，合肥市民强女士拨打新安晚报热线反映，自己在蜀山区伟星国宾台小区购买了一处新房，上一年8月底精装交给，近来，强女士预备“拎包入住”时才发现，房子两个卫生间都呈现了渗水的状况。5月25日，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者现场采访时，开发商工作人员表明，卫生间天花板渗水的确存在，现已与业主就修理计划到达共同，但楼上业主现已入住，修理将形成必定的不方便，正在和谐中
强女士购买的房子坐落合肥市蜀山区石台路上的伟星国宾台。5月25日上午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到强女士家，强女士告知记者，该房是花园洋房，于2021年8月底精装交给，其计划自住。
通过晾放一段时刻后，强女士于本年4月连续置办家具家电等，计划5月底入住。但4月下旬，她在安置新房时意外发现，卫生间的天花板上有水滴下来，拆开一看才发现，是楼上卫生间楼板渗水。“一开端是卫生间窗户上方有一处渗水点，后来连续呈现其他渗水点，主卧里的卫生间也相同呈现了渗水现象。”强女士说，不只渗水，卫生间还有一条裂缝。
强女士将状况反映给开发商合肥伟星置业有限公司，期望予以处理。开发商工作人员到现场查看了渗水状况。“可能有两种原因，一个是原先防水层没做好，另一个是后期其它工程队施工时，破坏了防水层。第二个可能性更大，由于防水做完都会做‘24小时’闭水试验的。”开发商客服部工作人员对记者说。
问题的确存在，但怎么修理？一开端，两边产生了不合。“咱们要求开发商给楼上用户卫生间悉数重做一遍，可是开发商没容许。”强女士说，通过洽谈他们赞同了开发商给的修理计划：楼下选用注浆堵漏的方法，楼上卫生间地表及墙高30公分处重做防水。洽谈共同后，5月25日，开发商带着施工队进驻强女士家进行注浆补漏。
强女士告知记者，自己上一套住所已转手出售，约定好5月底为买家腾房，但这边还有一个问题“悬而未决”，让她很忧虑无法履约。“楼下的补好了，楼上的防水还没有重新做，那不会像一个‘定时炸弹’，后边又出新的渗水点吧？”
开发商客服部工作人员告知记者，由于楼上业主现已入住了，出场施工会带来不方便，此前也曾以碰头与电话的方式与业主进行交流修理问题，但没有到达共同。
5月25日下午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者也联系上开发商客服部负责人董司理。“强女士家卫生间的确存在渗水状况，前期由于计划有争议，一直在和谐，本周与强女士到达共同，现已开端修理，但和楼上业主还在活跃交流洽谈中，咱们约了楼上业主，期望本周末能够再进行一次当面交流，争夺尽早处理好修理问题。”董司理说。至于强女士家卫生间呈现的裂缝，董司理表明，也会进行修理。
渗水修理计划已定，修理时刻表呢？强女士忧虑没有一个确认的进展，修理会一拖再拖。董司理表明，详细的时刻点的确没有办法给到，但会极力，并且有必要时会约请物业、社区进行联合调停，争夺提前处理。
