这几天，家住柳州市航惠路鑫泰小区的叶女士一向很苦恼：自己新买的二手房因楼上漏水的问题，洽谈近半年都无法处理，不只不能装饰寓居，还层层渗漏到楼下，一时间，一个小问题演变成一栋楼的大问题。
叶女士说，她于上一年11月购买了此处二手房，本来计划装饰好了，就可以住进来度过2019年的新年。谁知刚开始装饰，便发现卫生间不断渗水，尤其是晚上楼上运用卫生间的时分，渗水的状况最严峻，卫生间的天花板像水帘洞相同，不断往下流水。由于积水严峻，叶女士卫生间的水又向楼下住户家渗漏，居民们对此都叫苦连天。
看到这种状况，装饰师傅告知叶女士，这样严峻渗水是没办法装饰卫生间的，有必要处理好渗水问题才干持续装饰。所以，叶女士到柳南区房管所恳求协助。房管所的作业人员看过现场后以为，叶女士的卫生间渗水主要原因，在于楼上卫生间呈现的渗漏，要想修理需求从头翻修楼上住户的卫生间，才干完全修补好，楼上住户应当承当此次修理的费用。
但是，叶女士屡次与楼上住户乔女士交流洽谈，但乔一向不同意出钱修理卫生间。乔以为：她的房子也是才装饰结束的，怎么可能呈现这样的渗水问题？两边就此问题一向相持不下，近半年来，叶女士的房子因无法装饰，也无法寓居，只能租住在外面的租借房里，眼看着装饰合同就要到期，叶女士还面临着违约的职责。她表明，若再这样相持下去，将寻求法令途径来处理。
今天，叶女士再次到所辖的航北社区居委会求助。担任居民调停作业的作业人员说，叶女士和楼市住户乔女士的不合，社区一向在进行调停，乃至还同意为乔女士在翻修卫生间期间供给暂时寓居地。通过社区作业人员的耐性解说和调停，现在乔女士已签署了调停协议，约好本周五进行卫生间翻修。社区作业人员表明，若乔女士没有按约好进行翻修，社区将持续跟进交流，直到房子的渗漏问题得到处理停止。
