新房交给的第三天，施女士发现精装修的房子东面房间左下角竟呈现了渗水痕迹。“我联络开发商很屡次，3个月了，仍是没有处理好，现在整面墙体都呈现渗水湿润的状况，这样的房子怎样住？”施女士要求开发商给出一个能够修理好的详细时刻，并确保修好后几年内不会呈现质量问题。
上一年12月，施女士花两百多万元向杭州南岸房地产开发有限公司购买了萧山同和公寓6幢的一套精装修房子。本年4月7日交房，4月10日施女士就发现东边一间房间左下角有渗水痕迹。
“4月7日验房的时分，我就发现一些玻璃、地插方面的问题，签收的时分工作人员说这些问题签收之后都会帮我处理的。没想到过了两天我再去看房的时分，老问题还没处理，新的问题又呈现了，东面房间左下角墙面有渗水痕迹。”施女士当即向物业公司反映了这一状况。物业公司表明会将问题反映给工程部，由工程部处理这个问题。
随后几天，工程部对外墙面砖进行了勾缝处理。可是渗水问题并没有得到处理，到5月份的时分水现已渗到整面墙上了。
施女士再次联络开发商，提出假如开发商不能将墙面渗水这个问题彻底处理，她将要求退房或许换房。所以，工程部对渗水墙面再次进行了防水处理。
6月27日，施工部查验墙面渗水修理状况，将墙纸撕掉后，发现墙面上仍然湿润。当天，施女士、开发商和施工方三方就此事进行了洽谈。施女士以为工程部之前的修理方按处理不了问题，整面墙都有渗水，不能进行简略的修理。假如要修理有必要要有一个清晰的修理计划，假如修欠好施女士要求退房或许换房。其时开发商方面表明，一个星期之内给答复。
施女士说，“现在是确认外墙渗水，可是什么原因形成渗水，工程部那儿也没有给我解说。现在的修理到现在来说都是一个未知数，修理质量和修理时刻他们自己都不能确保。假如这样的话，我要求退房或许换房，并且开发商还要补偿我这几个月在外租房的丢失。”
施女士觉得自己付了钱，可是房子还不能运用，假如一两个月也就算了，从交给日期到现在现已三个月了，问题还没有处理，实在太慢了。“原本买精装修的房子便是为了能赶快搬进去，这几个月我一直在外面租房住，形成的丢失现已很大了，开发商这样的处理方式是不负责任的。”
杭州南岸房地产开发有限公司工程部相关负责人刘先生表明，施女士家的墙面现已修正过了。第一次渗水和第2次渗水的当地不一样，东边房间左下角的渗水通过砖面勾缝，墙面防水处理现已处理了。
“发现第2次渗水，咱们对三面墙外部面砖悉数做了勾缝和防水处理。”刘先生称，27日将墙纸撕掉，是为了调查修正后的墙体状况，潮气可能是修理之前就存在墙纸和墙面之间的。
“这两天，墙体现已干了许多，前几天下大雨墙面也没有再呈现湿润现象。”这是否就表明墙体现已修好不会渗漏了呢？刘先生表明这还要再调查一段时刻，现在还欠好说。已然现在墙面现已干了，那证明前段时刻修的仍是有作用的。假如还有问题，也只能从外面再修一下。
关于刘女士27日提出的要求，刘先生表明公司还要通过开会讨论，现在没办法答复。
