“我想把这套房子装饰一下，给大学毕业的儿子寓居。可是，2009年发现厨房渗水，多年来一向都没有查清详细原因，也没能得到处理。我怕装饰后这个问题依然还存在，那就太麻烦了！”5月26日，家住颍东区的市民王强（化名）向颍州晚报热线反映，他家的一套房子，因为归于老旧小区，质保期已过，他不知该怎样处理这一问题。随后，记者对此进行了采访。
2006年，王强在颍东区龙兴家乡小区购买了一套坐落4楼的商品房，但一向没有装饰、寓居。2009年的一天，王强去检查，发现厨房里的烟囱处有水渗出，蔓延至地上。“其时发现问题就找到了物业，可是一向没能处理。”王强说。
上一年，儿子大学毕业回到阜阳作业，王强计划将房子装饰后给儿子寓居。前段时间，他再次来到房中，发现厨房里的渗水问题依然存在。
27日上午，记者来到龙兴家乡小区，看到王强这套房子厨房上方的烟囱处和墙面交接处有绿色霉迹，部分墙皮掉落，烟囱和地上有白色的水渍痕迹。
王强告知记者，他曾经过5楼业主陶先生家的阁楼到楼顶检查（该楼共5层），发现陶先生在楼顶烟囱排放口堆放了一堆土用来养花种菜，他以为这可能是渗水的原因之一。王强期望渗水问题能及时处理，以便他装饰。
就王强反映的问题，该小区物业作业人员李丽（化名）表明，因为该小区建成至今已有近17年，商品房质量保修期早已超越，无法联络上最初施工的修建公司。
“我和王强到他家厨房检查后，发现的确有渗水状况。”李丽说，她向5楼业主陶先生了解了状况，得知他家中烟囱处之前也存在渗水状况，经过修补后，渗水问题得到必定程度的处理。
李丽告知记者，现在该小区的物业已移交给社区统一办理，详细怎么处理问题，需向社区反映。
27日上午，记者来到龙兴家乡地点社区——颍东区向阳街道办事处胡桥社区。担任该小区物业办理的尹先生表明，龙兴家乡小区物业的确已移交给社区办理，但社区只担任对小区内的公共设施进行保护。
“咱们会安排工人对现场进行检查，找出渗水原因。”尹先生说，如果是楼顶公共设施损坏导致渗水，社区将出头处理。若渗水原因出现在5楼业主家，将安排两户业主交流，赶快处理问题。
昨日，王强告知记者，经社区和物业活跃和谐，他与街坊陶先生达成了一起修补的一致意见。
陶先生表明，他会将楼顶的土堆移除。“等这两天忙完，我会找工人把漏水的当地再修补一下，无论是楼顶烟囱口渗水仍是我家厨房漏水，都由我来承当，好让王强赶快装饰。”
“陶先生这么直爽，我也不能让他吃亏，后期的修补费用，我也乐意出一些。”对此成果，王强表明满意。
