家住武江区华泰花园的邓女士向《民生重视》打来电线号自家阳台上的公共水管爆裂，导致家中进水受损，与小区物业参议补偿问题也未达到共同。
邓女士介绍说，该套房用来做瑜伽工作室，由于进水，房子铺设的木地板被损毁，正常的授课也被逼中止。
当天，邓女士家中进水后，物业公司及时修补了阳台的水管，也派工作人员清理了损毁的木地板。
我觉得我的丢失应该由物业来补偿，他们觉得不在他们的理赔范围内，觉得应该由业委会承当，可是业委会说这个不属于他们的职责。
咱们是2016年12月份进驻华泰，进驻后发现华泰小区的水管有危险，咱们2017年、2018年相继都有发文，奉告业主水管有爆损的危险。华泰到目前为止都没有替换水管，由于这个要业主承当费用。介于这种状况，涉及到补偿问题，物业公司占多大的职责，是不是应该赔，咱们也没有这样的先例。这位业主说挑选法律手段，经过法律手段是最合适，咱们公司也是这样想的。
咱们也跟华泰物业沟通了，由于咱们现在还没有去他们家去了解状况，现在的话，咱们也调停过，暂时先和物业商议，找业委会和邓女士再商议一下，能够不走司法程序暗里处理比较好嘛。
